Condizioni di prenotazione e soggiorno
Qui trovi come funziona la richiesta di disponibilità, come si conferma una prenotazione e quali sono le condizioni del soggiorno alla Corte.
Chi gestisce la Corte
La Corte del Passone è gestita da Ristorante Passone Srl, con sede in Via Passone 2 — 23874 Montevecchia (LC), P. IVA 01610470138, REA LC 202999, capitale sociale 70.000,00 euro. Puoi scriverci a info@residencepassone.ito chiamare il +39 039 993 0556. CIN: IT097053A1UPSTSSNM.
Come nasce una prenotazione
Dal modulo Prenota ci invii una richiesta di disponibilità: le date, il numero di ospiti e, se ne hai una, la preferenza sull'appartamento.La richiesta non è una prenotazione e non ti impegna a nulla. Sul sito non si effettuano pagamenti e non si conclude alcun contratto.
Ti rispondiamo per email con la disponibilità, l'appartamento che possiamo riservarti, il prezzo del soggiorno e le condizioni applicabili. La prenotazione è confermata solo quando accetti quella proposta per iscritto e, se richiesto, versi l'acconto indicato.
Da quel momento ricevi una conferma scritta con il riepilogo: appartamento, date, numero di ospiti, prezzo, condizioni di modifica e cancellazione.In caso di differenze, fa fede quanto scritto nella proposta e nella conferma, non quanto letto sul sito.
Appartamento e disponibilità
Gli appartamenti della Corte sono dieci e differiscono per dimensione, distribuzione e dotazione. La preferenza che indichi nel modulo la teniamo in considerazione, ma non è garantita: l'assegnazione dipende dalla disponibilità nelle date richieste e dal numero di ospiti. L'appartamento riservato è quello indicato nella conferma scritta.
Prezzi e pagamenti
Il prezzo del soggiorno ti viene comunicato nella nostra proposta, prima che tu sia vincolato, insieme a ciò che è incluso e ciò che non lo è.
Modifiche, cancellazioni e mancato arrivo
Le condizioni di modifica e cancellazione ti vengono comunicate nella proposta, prima che la prenotazione sia confermata, e sono riportate nella conferma scritta. Sono quelle a fare testo per il tuo soggiorno.
Se hai un imprevisto, scrivici o chiamaci appena puoi: quasi sempre una soluzione si trova.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso di quattordici giorni previsto per i contratti a distanzanon si applica ai servizi di alloggio prenotati per una data o un periodo determinati, ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera n), del Codice del Consumo.
Questo non significa che una prenotazione non possa essere cancellata: restano valide le condizioni di cancellazione comunicate e accettate al momento della conferma. Il recesso previsto dalla legge e la cancellazione prevista dal contratto sono due cose diverse.
Regole del soggiorno
Le regole essenziali fanno parte delle condizioni accettate con la prenotazione. Servono a proteggere gli ospiti, gli appartamenti e il ritmo quieto della Corte.
- Arrivo e partenza. Check-in dalle 14:30 alle 22:00, check-out entro le 11:00. Una telefonata per comunicare l'orario di arrivo è sempre utile e apprezzata. Il late check-out va richiesto in struttura.
- Documenti. All'arrivo ti chiediamo un documento d'identità valido per ogni ospite: siamo tenuti a comunicare i dati degli alloggiati all'autorità di pubblica sicurezza.
- Cani. È ammesso un cane per appartamento, in tutti gli appartamenti tranne Melissa. La presenza del cane va segnalata nella richiesta e confermata per iscritto.
Contenuti del sito
Testi, fotografie, marchio e nomi degli appartamenti appartengono a Ristorante Passone Srl e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
Le immagini mostrano gli appartamenti reali della Corte: piccole differenze di arredo tra un'unità e l'altra sono possibili. Le informazioni pubblicate sul sito hanno valore descrittivo; disponibilità, prezzi e condizioni valgono solo nella forma in cui te li comunichiamo per iscritto.
Contatti e reclami
Per una domanda sulla prenotazione o per segnalarci un problema, scrivi ainfo@residencepassone.it oppure chiama il+39 039 993 0556. Rispondiamo nel merito e cerchiamo una soluzione diretta.